Удаление аккаунта «Монетний Двір»

Вы можете в любой момент удалить свой аккаунт в приложении «Монетний Двір» и связанные с ним личные данные. Ниже — как это сделать и какие данные удаляются.

Как удалить аккаунт в приложении

1. Откройте приложение «Монетний Двір» и войдите в свой аккаунт.
2. Перейдите на вкладку Профиль → Настройки (значок шестерёнки).
3. Прокрутите до раздела «Опасная зона».
4. Нажмите «Удалить аккаунт» и подтвердите действие (двухшаговое подтверждение).

Альтернатива — по электронной почте

Если у вас нет доступа к приложению, напишите на [email protected] с адреса, привязанного к аккаунту, с темой «Удаление аккаунта» — мы выполним запрос в разумный срок.

Какие данные удаляются

Удаляются безвозвратно: данные входа (e-mail/аутентификация), имя, username, аватар, описание, ваша коллекция, список желаний, подписки, блокировки, уведомления, достижения, ставки, активные объявления и незавершённые предложения обмена. Профиль обезличивается (показывается как «Удалённый пользователь»).

Какие данные могут сохраняться

По юридическим причинам и для защиты других пользователей могут сохраняться обезличенные записи о завершённых сделках и отзывах (как история вашего контрагента), а также сообщения чата в рамках таких сделок. Эти данные не содержат ваших контактных данных. Технические журналы хранятся ограниченное время и удаляются автоматически.

Вопросы: [email protected] · Сервис «Монетний Двір».